1. Modal aéreo – Visão Geral 
- expectativa do usuário
- visão estratégica
- otimização de recursos na logística: produção/estoque

2. Intervenientes do processo 
- transportadores
- órgãos anuentes
- armazéns
- órgãos fiscalizadores
- documentos

3. 1ª Etapa: preparação da carga para a entrega ao transportador 
- da fábrica ao aeroporto de embarque
- embalagem: conceitos, funções, custos e restrições
- unitização: como preparar
- consolidação de cargas: quando utilizar
- paletização de cargas nas ULDs

4. 2ª Etapa: preparação da carga para o embarque 
- contrato entre o importador e transportador - AWB
- contrato entre o agente de cargas e transportador - MAWB
- contrato entre o importador e agente de cargas - HAWB

5. O container aéreo - ULD 
- tipos de container
- capacidade dos equipamentos
- orientações para o carregamento (estufagem)

6. Carregamento para o vôo 
- documentos para o transporte
- informações de "Dangerous Goods - DGR"
- procedimentos para embarque de cargas perigosas ou restritas

7. Tarifas de transporte aéreo: forma de cálculo 
- negociações para redução de custos
- chargeable wheight: peso cúbico

8. O papel do depositário 
- prestador dos serviços da Receita Federal
- o controle e a entrega das cargas em trânsito
- armazenamento e preservação das cargas sob depósito
- condições especiais de armazenamento
- a entrega das cargas nacionalizadas
- encaminhamento das cargas com decurso de prazo: pena de perdimento
- subsídio às operações de exportação no modal aéreo: fator de redução do custo Brasil de exportação

9. Controle de cargas armazenadas 
- interface do Siscomex-Mantra e o Tecaplus
- recepção das ULDs - Unity Load Device com registro e identificação por código de barras
- programação da despaletização, de acordo com as informações no sistema: desconsolidação
- despaletizar versus desconsolidar: diferenças

10. Tarifas aeroportuárias (zona primária) 
- garantias na entrega
- Portaria nº 219/GC-5 de 27.03.01
- pagamento das tarifas aeroportuárias
- isenções e restituições de pagamento: quando e como recorrer

11. Nacionalização das importações 
- comparativo de custos
- definição da opção como vantagem na logística
- zona primária e zona secundária: vantagens, desvantagens e competitividade

12. Dicas úteis em geral: a informação correta à serviço da logística 
- evitar custos desnecessários
- avarias: como evitar
- agilização do processo total: da produção/origem à entrega/consumidor

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